Voici un aperçu du formulaire d’évaluation des séjours sur Airbnb. Les voyageurs sont invités à répondre aux questions suivantes :

I/ Comment était votre séjour ?

Catastrophique – Mauvais – Correct – Bien – Parfait

II/ Comment était le quartier ?

Résidentiel – Pittoresque – Animé – Calme – Branché – Favorable aux familles

Evaluez votre séjour sur chacune des catégories suivantes (privé entre le voyageur et l’hôte)

Propreté : Catastrophique – Mauvais – Correct – Bien – Parfait

• Le cas échéant, qu’est ce qui n’était pas propre ? : Salle de bain – Poussière – Odeurs – Cuisine – Toilette – Sols et moquettes – Bugs – Serviettes et linge de maison
• Commentaires en champs libre

Précision : Catastrophique – Mauvais – Correct – Bien – Parfait

• Le cas échéant, qu’est ce qui n’était pas précis ? : L’annonce – Les équipements de base – Le bruit – Le wifi – Les photos
• Commentaires en champs libre

Communication : Catastrophique – Mauvais – Correct – Bien – Parfait

• Le cas échéant, quels ont été les principaux problèmes ? : Hôte injoignable – Conditions du check-in
• Commentaires en champs libre

Check-in (remise des clés) : Catastrophique – Mauvais – Correct – Bien – Parfait

• Le cas échéant, quels ont été les principaux problèmes ? : Indications de direction – Hôte en retard – Accès à l’hébergement
• Commentaires en champs libre

Emplacement : Catastrophique – Mauvais – Correct – Bien – Parfait

• Commentaires en champs libre

Rapport qualité-prix : Catastrophique – Mauvais – Correct – Bien – Parfait

• Commentaires en champs libre

III/ Remarques personnelles adressées à l’hôte

IV/ Commentaire publique adressé à la communauté